FAQ 2018-06-12T14:50:10+00:00

FAQ

Was muss ich beim Waschen veredelter Textilien beachten?
Bitte als erstes in die Waschanleitung des jeweiligen Textils schauen.

Zusätzlich bitte folgendes beachten:
Druck: von links waschen, keine Feinwaschmittel, max.40°C, nicht über den Druck bügeln

Stick: kochfest

In welchem Format werden meine Daten benötigt?
Im Idealfall als Vektorgrafik (z.B. EPS oder AI).

Für die Erstellung von Stickkarten reichen in der Regel auch Pixelgrafiken in guter Auflösung (min. 300 dpi). Ansonsten einfach die Grafik vorab per Mail an uns senden, wir werfen gerne einen Blick drauf und schauen welche Änderungen vielleicht noch vorgenommen werden müssen.

Wie ist der Bestellablauf bei Erstaufträgen?
Neukunden zahlen für den ersten Auftrag per Vorkasse. Vor Produktionsstart gibt es bei Neuaufträgen eine Stick- bzw. Druckansicht, die per Email zugesendet wird. Erst nach Ihrer Freigabe startet die Produktion. Aktuelle Produktionszeiten können gerne bei uns erfragt werden.

Kann ich meine Ware auch abholen?
Sie können Ihre Ware nach voriger Absprache auch gerne bei uns im Store abholen.

Wie sind die Öffnungszeiten des Stores in Berlin?
Montag bis Mittwoch und Freitag: 10 – 18 Uhr
Donnerstag: 10 – 20 Uhr

Wie kann ich bestellen?
Es kann per E-Mail, Fax, Telefon oder direkt bei uns im Store bestellt werden.

Wie definiere ich die Farben meines Motivs?
Bitte die Farbangaben in Pantone C liefern. Für Siebdruck können die Farben auch in HKS angegeben werden.
Bei der Farbabnahme vom Monitor, Papier oder Ähnlichem kann es zu Farbabweichungen kommen.

Welche Infos sind für die Auftragsbearbeitung wichtig?

Textil:
Menge und Art
Größenverteilung
Farbe

Veredelung:
Größe
Position
Farben (in Pantone C)

Sonstiges:
Liefertermin
Lieferadresse
Abholung oder Versand

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange sind die Laufzeiten?
Der Versand kostet 6,90 € netto pro Paket innerhalb Deutschlands, Express und EU und größere Lieferungen können gerne auch angefragt werden.

T-Shirts: ca. 80 – 100 Stück pro Karton
Poloshirt: ca. 60 Stück pro Karton
Sweatshirts: ca. 30 Stück pro Karton
Hemden: ca. 80 Stück pro Karton
Caps: ca. 120 pro Stück Karton
gefütterte Jacken und Westen: ca. 10 Stück pro Karton

Innerhalb Deutschlands liefern wir innerhalb von 1-2 Tagen (Durschnittswert ohne Garantie)

Welche Textilien bietet mach deins draus an?
In unserem Online-Shop findest du die häufigsten Marken und Textilien.
Sollte dort etwas nicht zu finden sein, bitte kurz anrufen oder uns per E-Mail kontaktieren.